Tieto Zásady používania súborov cookies a podobných technológií sledovania predstavujú komplexný a právne záväzný dokument. Jeho hlavným cieľom je poskytnúť návštevníkom našej webovej stránky transparentné, zrozumiteľné a maximálne detailné informácie o tom, akým spôsobom, v akom rozsahu a za akým účelom zhromažďujeme, spracúvame a uchovávame údaje prostredníctvom súborov cookies.
Tento dokument bol vytvorený v prísnom súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a Európskej únie. Vychádzame predovšetkým z Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zo Zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.
Naša spoločnosť si plne uvedomuje dôležitosť ochrany súkromia a osobných údajov v digitálnom prostredí, a preto k spracúvaniu akýchkoľvek online identifikátorov pristupujeme s maximálnou zodpovednosťou. Všetky technológie, ktoré ukladajú informácie do koncového zariadenia návštevníka alebo k nim pristupujú, sú na našom webe nasadzované výlučne na základe vopred udeleného, slobodného, konkrétneho a informovaného súhlasu používateľa.
Jedinou výnimkou z tohto pravidla sú technológie a súbory cookies, ktoré sú absolútne nevyhnutné pre samotné technické fungovanie webovej stránky a uloženie vašich preferencií.
Prevádzkovateľom tejto webovej stránky, a teda subjektom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov a informácií získaných prostredníctvom súborov cookies, je spoločnosť CEFI accounting s.r.o. Z pozície prevádzkovateľa nesieme plnú právnu zodpovednosť za to, že všetky procesy spojené so zberom a analýzou dát prostredníctvom nášho webového sídla sú realizované v striktnom súlade s platnými predpismi.
Údaje, ktoré získavame, sú spravované priamo našou spoločnosťou, prípadne sú bezpečne prenášané našim prevereným sprostredkovateľom (Google, Meta). Vždy dbáme na to, aby boli aplikované primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu týchto dát pred neoprávneným prístupom či stratou.
| Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa | |
|---|---|
| Názov spoločnosti: | CEFI accounting s.r.o. |
| Sídlo spoločnosti: | Kukučínova 22, 974 01 Banská Bystrica, Slovenská republika |
| IČO / DIČ: | 43853520 / 2021499901 |
| Bankové spojenie: | IBAN: SK31 1100 0000 0026 2005 5504 SWIFT/BIC: TATRSKBX |
| E-mail: | info@uctovnictvocefi.sk |
| Telefón: | +421 950 456 758 |
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa tohto dokumentu, nastavenia súborov cookies, fungovania našej cookie lišty alebo uplatnenia vašich práv podľa GDPR, nás neváhajte kedykoľvek kontaktovať. Sme pripravení bezodkladne, najneskôr však v zákonnej lehote jedného mesiaca, reagovať na všetky vaše podnety.
Súbory cookies predstavujú malé textové súbory obsahujúce špecifické reťazce znakov a alfanumerických dát. Tieto súbory sú prostredníctvom vášho internetového prehliadača (Chrome, Firefox, Safari, Edge) automaticky sťahované a lokálne ukladané do pamäte vášho koncového zariadenia, z ktorého k našej webovej stránke pristupujete.
Keď na našu webovú stránku zavítate po prvýkrát, náš webový server odošle tieto textové súbory do vášho prehliadača. Pri každej ďalšej návšteve potom vaše zariadenie odosiela informácie uložené v týchto súboroch späť na náš server, prípadne na servery tretích strán (napr. Google alebo Meta). Tento obojsmerný proces umožňuje webu rozpoznať vaše zariadenie a zapamätať si vaše preferencie, ako je napríklad výber ohľadom udelenia súhlasu v cookie lište.
Z technického a časového hľadiska rozdeľujeme cookies na dve kategórie:
Okrem samotných cookies využívame v digitálnom priestore aj iné technológie, ako sú sledovacie pixely (nami používaný Meta Pixel). Sú to miniatúrne, neviditeľné grafické obrázky vložené priamo do kódu stránky. Zaznamenávajú, či a ako používateľ interaguje s obsahom po kliknutí na našu reklamu. Tieto technológie rovnako podliehajú prísnym pravidlám a vyžadujú váš predchádzajúci súhlas.
Legislatívny rámec Slovenskej republiky stanovuje veľmi prísne pravidlá pre zhromažďovanie dát prostredníctvom súborov cookies. Vo februári 2022 vstúpil do platnosti Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, ktorý transponoval európsku Smernicu ePrivacy. Podľa § 109 ods. 8 tohto zákona je možné ukladať informácie v zariadení používateľa len za predpokladu, že na to udelil preukázateľný, vopred daný a slobodný súhlas.
Výnimkou, kedy sa súhlas nevyžaduje, je výlučne technické ukladanie dát, ktoré je striktne nevyhnutné na správne zobrazenie webovej stránky a jej základné fungovanie (tzv. esenciálne cookies).
Z tohto právneho základu vyplýva náš prístup k správe cookies. Esenciálne (technické) cookies sú ukladané automaticky. Avšak pre všetky ostatné kategórie cookies – konkrétne pre štatistické/analytické cookies (Google Analytics 4) a marketingové cookies (Meta Pixel) – uplatňujeme režim takzvaného „opt-in“. To v praxi znamená, že tieto nástroje sú pri vašom príchode na web úplne zablokované.
K ich spusteniu a odoslaniu dát tretím stranám nedôjde, kým vy sami aktívnym zakliknutím v našej cookie lište neudelíte svoj explicitný súhlas. Neexistujú u nás žiadne vopred zaškrtnuté políčka ani manipulatívne vzorce (dark patterns). Svoj súhlas môžete kedykoľvek slobodne odmietnuť bez akéhokoľvek negatívneho vplyvu na možnosť prezerať náš web.
Informácia o nástroji Google Search Console: Naša spoločnosť využíva pre optimalizáciu vyhľadateľnosti webu aj nástroj Google Search Console. Chceme vás transparentne informovať, že tento nástroj samo osebe neskladá a nevytvára žiadne súbory cookies vo vašom zariadení. Meria výlučne výkonnosť našej stránky priamo vo výsledkoch vyhľadávania Google (na strane vyhľadávača), nedochádza pri ňom k zberu osobných údajov a nepodlieha požiadavke na udelenie súhlasu.
Naša webová stránka klasifikuje používané súbory cookies do niekoľkých prehľadných kategórií v závislosti od ich primárneho účelu a funkcie. Toto rozdelenie vám pomôže lepšie pochopiť, prečo tieto technológie implementujeme.
Nevyhnutné (esenciálne) cookies: Bez týchto súborov by moderná webová stránka prakticky nemohla fungovať. Nezbierajú žiadne informácie pre marketing. Z hľadiska našej cookie lišty (Complianz) je najdôležitejším nevyhnutným cookie súbor s označením cookie_consent. Tento súbor ukladá výlučne informáciu o vašom rozhodnutí (či ste súhlasili alebo odmietli sledovanie), aby sme vás pri prechode na ďalšiu podstránku nemuseli znova obťažovať lištou. Spracovanie prebieha na základe § 109 ods. 8 zákona (výnimka pre technické ukladanie).
Štatistické a analytické cookies (Google Analytics 4): Sú nasadzované s cieľom detailného porozumenia, ako návštevníci s webom interagujú. Využívame platformu Google Analytics 4 (GA4). Poskytuje nám anonymizované a agregované štatistiky o návštevnosti, čase strávenom na webe a ceste, ktorou k nám užívateľ prišiel. Účelom je hĺbková analýza správania používateľov a následné zlepšovanie obsahu webu. Aj keď GA4 automaticky anonymizuje IP adresy, pre priradenie relácií ukladá cookies do zariadenia. Preto je jeho nasadenie podmienené vaším súhlasom.
Marketingové cookies (Meta Pixel): Reprezentujú pokročilé nástroje digitálneho marketingu. Využívame technológiu Meta Pixel, ktorá vytvára prepojenie medzi vaším pohybom na stránke a vaším profilom na sieťach Facebook alebo Instagram. Hlavným účelom je meranie účinnosti našej reklamy, zaznamenávanie konverzií a remarketing (zobrazovanie relevantnej reklamy na naše účtovné služby vo vašom informačnom kanáli po opustení webu). Ich nasadenie je prísne podmienené udelením súhlasu.
Pre zabezpečenie absolútnej transparentnosti uvádzame nižšie podrobnú technickú tabuľku s konkrétnymi názvami súborov cookies, ktoré sú generované po vašom súhlase prostredníctvom nástrojov GA4 a Meta Pixel.
| Nástroj | Typické cookies | Kategória | Expirácia | Účel (Prečo ich používame) |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | _ga, _ga_*, _gid | Štatistické / Analytické | 2 roky / 24 hodín | Tieto cookies slúžia na spoľahlivé meranie návštevnosti, odlíšenie unikátnych návštevníkov, prepojenie viacerých relácií a analýzu správania za účelom zlepšovania webu. _ga sa uchováva zvyčajne 2 roky, _gid iba 24 hodín. |
| Meta Pixel | _fbp, _fbc | Marketingové / Reklamné | 90 dní / 2 roky | Slúžia na sofistikované sledovanie konverzií z reklám, vytváranie cielených remarketingových publík pre platformy Facebook a Instagram a na meranie účinnosti sponzorovaných kampaní. _fbp exspiruje po 90 dňoch, _fbc (využívané pri kliknutí na konkrétnu reklamu) môže zotrvať až 2 roky. |
Poznámka: Názvy cookies, najmä v prípade Google Analytics (kde hviezdička nahrádza jedinečný identifikátor), sa môžu mierne líšiť v závislosti od konkrétnej implementácie, avšak ich účel a kategória zostávajú zachované.
Naša spoločnosť si zakladá na dodržiavaní etických a právnych štandardov. Z tohto dôvodu sme do nášho redakčného systému integrovali pokročilé softvérové riešenie – plugin Complianz. Tento nástroj slúži ako komplexný systém riadenia súhlasov a zabezpečuje plný súlad s legislatívou.
V momente, keď otvoríte našu webovú stránku po prvýkrát, systém Complianz okamžite a automaticky zablokuje vykonávanie skriptov pre Meta Pixel a Google Analytics 4, a to ešte pred načítaním obsahu tretej strany. Následne sa vám zobrazí cookie lišta (consent banner).
Naša cookie lišta vám vždy jasne a zreteľne ponúka tieto kľúčové tlačidlá:
Systém si vašu voľbu bezpečne zapamätá do súboru cookie_consent štandardne na obdobie 365 dní, aby vás lišta pri pohybe po webe neobťažovala opakovane.
Právo kedykoľvek zmeniť svoj názor a odvolať už raz udelený súhlas je jedným zo základných pilierov Nariadenia GDPR. Zabezpečili sme, aby bolo odvolanie súhlasu rovnako jednoduché, ako jeho udelenie.
Ak ste pri prvej návšteve klikli na „Prijať všetko“, ale s odstupom času ste rozhodnutie prehodnotili, v spodnej časti našej webovej stránky (v pätičke) nájdete trvalý odkaz s názvom „Nastavenia cookies“ alebo „Spravovať súhlas“. Kliknutím na tento odkaz sa kedykoľvek opätovne vyvolá okno našej cookie lišty Complianz, kde môžete svoju voľbu zmeniť na „Odmietnuť“. Od tohto momentu systém okamžite zastaví zber dát.
Ďalšou účinnou úrovňou kontroly sú priamo nastavenia vášho internetového prehliadača. Ak v prehliadači manuálne zmažete históriu a súbory cookies, zmaže sa aj náš technický súbor s vašou voľbou. Pri ďalšej návšteve webu sa vás lišta na súhlas spýta odznova.
| Prehliadač | Ako zmazať cookies a spravovať súkromie |
|---|---|
| Google Chrome | V pravom hornom rohu kliknite na Menu (tri bodky) > Nastavenia > Súkromie a zabezpečenie > Vymazať dáta prehliadania. Tu môžete kompletne odstrániť uložené identifikátory. |
| Mozilla Firefox | Kliknite na Menu (tri čiary) > Nastavenia > Súkromie a bezpečnosť. Zoscrolujte do sekcie Súbory cookie a údaje stránok a kliknite na Vymazať údaje. |
| Apple Safari (Mac/iOS) | Mac: Menu Safari > Nastavenia > karta Súkromie > Spravovať dáta webových stránok. iOS: V nastaveniach telefónu nájdite Safari a zvoľte Vymazať históriu a dáta webových stránok. |
| Microsoft Edge | Kliknite na Menu > Nastavenia > Súkromie, vyhľadávanie a služby > Vybrať položky na vymazanie a zaškrtnite súbory cookie. |
Naša spoločnosť nepredáva a neprenajíma vaše údaje žiadnym neovereným subjektom. Pre zabezpečenie kvality analytických a marketingových aktivít však využívame externé nástroje. Ak nám udelíte súhlas, informácie v šifrovanej podobe sú prenesené na servery našich technologických partnerov (sprostredkovateľov).
| Príjemca údajov (Spoločnosť) | Nástroj a účel zdieľania | Odkaz na zásady súkromia |
|---|---|---|
| Google Ireland Limited (Gordon House, Dublin, Írsko) | Nástroj Google Analytics 4. Zdieľané údaje zahŕňajú typ prehliadača, časový rozsah návštevy, interakcie so stránkou a anonymizovanú IP adresu. | Zásady ochrany súkromia Google |
| Meta Platforms Ireland Ltd. (Merrion Road, Dublin, Írsko) | Nástroj Meta Pixel. Zdieľajú sa HTTP hlavičky, údaje o prehliadaní a interakcie za účelom atribúcie konverzií a remarketingu na Facebooku/Instagrame. | Zásady spracovania údajov Meta |
Medzinárodný prenos do USA: Nakoľko Google a Meta sú nadnárodné korporácie, technické spracovanie zahŕňa prenos údajov do USA. Tento prenos je plne v súlade s GDPR na základe rozhodnutia Európskej komisie z júla 2023 o primeranosti, ktorým bol schválený tzv. Rámec pre ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA (Data Privacy Framework – DPF). Obe spoločnosti sú certifikované v rámci tohto rámca, čo znamená, že zabezpečujú európsku úroveň ochrany osobných údajov.
Uplatňujeme princíp minimalizácie uchovávania údajov. Informácie neuchovávame vo vašom zariadení ani v našich systémoch dlhšie, než je absolútne nevyhnutné. Dobu uloženia samotných cookies vo vašom zariadení podrobne definuje tabuľka v kapitole 5 (expirácia sa pohybuje od 24 hodín do 2 rokov).
Čo sa týka retenčnej doby údajov v samotných platformách:
Naša spoločnosť nemá prístup k jednotlivým neanonymizovaným profilom a ukladá iba agregované štatistiky. Váš preferenčný súbor cookie_consent má nastavenú platnosť maximálne na 1 rok (365 dní) od momentu udelenia/odmietnutia súhlasu.
Európska legislatíva (GDPR v článkoch 15 až 22) vám ako návštevníkovi našej webovej stránky priznáva rozsiahle práva. Hoci v súvislosti s cookies často nedokážeme vašu osobu priamo stotožniť (poznáme iba identifikátor v prehliadači), urobíme maximum pre to, aby sme vašim žiadostiam vyhoveli.
Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese info@uctovnictvocefi.sk (do predmetu uveďte „Uplatnenie práv GDPR – Cookies“). Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk).
Tento dokument bol zostavený tak, aby odzrkadľoval aktuálny technický stav našej webovej stránky a platné legislatívne podmienky. Z dôvodu neustáleho technologického vývoja si spoločnosť CEFI accounting s.r.o. vyhradzuje právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať.
Všetky informácie boli spracované v dobrej viere s úmyslom poskytnúť vám maximálnu transparentnosť o vašom digitálnom súkromí. Dôvera našich klientov a návštevníkov je pre nás kľúčovou hodnotou nielen pri vedení účtovníctva, ale aj pri ochrane vašich osobných údajov.
„`
